Politique de gestion de la qualité et de la durabilité

La Direction de TRADHOL INTERNACIONAL S.A Société Unipersonnelle, dont l’activité principale est l’Achat et la Vente d’alcool éthylique vendu en vrac dans des isociternes, camions et/ou conteneurs, ainsi que l’exécution ultérieure de la logistique maritime, terrestre et/ou multimodale associée à chaque modalité de livraison, est consciente de l’engagement qu’elle assume envers ses clients et envers la société. Pour cette raison, elle a mis en place dans son organisation un Système de Gestion de la Qualité et de la Durabilité basé sur la norme UNE-EN ISO 9001:2015 et sur les exigences d’ISCC-EU, dont les principales lignes directrices sont les suivantes:

• Conformité réglementaire et durabilité: Garantir que l’achat, la vente et la logistique de l’alcool éthylique soient réalisés de manière sûre, légale et durable, conformément aux contrats d’approvisionnement, aux normes nationales et internationales applicables, ainsi qu’aux critères de durabilité exigés par ISCC-EU. Assurer que les matières premières proviennent de sources vérifiées et traçables, en évitant tout risque de déforestation, d’exploitation de la main-d’œuvre ou de non-respect des réglementations environnementales.

• Compétitivité responsable: Fournir le produit à des prix compétitifs, en garantissant que les clients et distributeurs puissent opérer sur leurs marchés locaux, mais toujours selon le principe de responsabilité sociale et environnementale, en promouvant des pratiques commerciales éthiques et durables.

• Qualité et traçabilité du produit: Respecter strictement les conditions contractuelles de quantité, de qualité et de période de chargement, en garantissant en outre la traçabilité complète du produit depuis son origine jusqu’à la livraison finale, conformément aux exigences d’ISCC-EU.

• Documentación et transparence: Fournir la documentation adéquate et spécifique requise par chaque pays importateur, y compris la certification ISCC-EU, afin de garantir un dédouanement sans incident et de faciliter les avantages tarifaires lorsque cela s’applique. Maintenir des registres clairs et vérifiables attestant de la durabilité du produit.

• Amélioration continue et responsabilité sociale: Mettre en place un processus continu d’amélioration dans le service d’attention au client, en minimisant les erreurs et les coûts, et en favorisant la réduction des impacts environnementaux (émissions, déchets, consommation énergétique). Promouvoir la formation et la sensibilisation du personnel aux pratiques durables et au respect des principes d’ISCC-EU.

• Sécurité et protection de l’environnement: Donner la priorité à la sécurité dans les opérations de chargement, de transit et de déchargement des moyens de transport utilisés, en la plaçant au-dessus de toute autre décision. Adopter des mesures visant à minimiser les risques environnementaux lors du transport et du stockage, en garantissant la protection des personnes et de l’environnement.

Approuvée par Juan Antonio Rodríguez le 1 septembre 2025.